伊賀上野駅-上野市駅-伊賀神戸駅　忍者列車が伊賀をつなぐ　伊賀線（いがせん）

　伊賀鉄道は、これまで忍者市（上野市）駅窓口および各種鉄道イベントにおいて対面で販売

してきた当社の鉄道グッズについて、２０２０年８月１日（土）から通信販売を開始しています。

当社沿線以外にお住いの方々にも、伊賀鉄道グッズがお買い求めやすくなっています。

　通信販売の詳細については次の通りです。たくさんの方々のご利用をお待ちしております。

１．通信販売するグッズ（下記リストをご覧ください。）

　　各グッズの説明はこちらをご覧ください。

　　番号３３・３４のグッズの説明はこちらをご覧ください。

　　※番号３１「通信販売開始記念！記念切符福袋」と番号３２「伊賀神戸駅開業９０周年記念入場券セット」は完売しました。

　　　お買い上げいただき、ありがとうございました。

　

２．通信販売の手順

　（１）注文

　各種申込用の当社メールアドレス（fukunin@igatetsu.co.jp）宛に、次の必要事項を記入したメールをお送りください。

　必要事項が１つでも欠けていますと、ご注文を受け付けできません。ご注意ください。

　【必要事項】

　　①　お客様のお名前

　　②　グッズ送付先の郵便番号と住所（日本国内に限ります。）

　　③　お客様の電話番号（日中に連絡が取れる番号をお願いします。）

　　④　お客様のメールアドレス

　　⑤　ご希望のグッズ名（別紙リストの番号でも可）と数量

　お客様からのメールを当社が確認し、グッズの発送方法・振込金額・振込先・振込期限等を記入した注文確認メールをお客様へ返信します。ただし注文の混み具合により、お客様への返信に時間をいただく場合があることをご了承ください。

　なお、グッズの在庫には限りがあります。売り切れの際はご容赦ください。在庫がない場合は、当社からの注文確認メールにてご連絡します。

　※　当社へご連絡いただくお客様のメールアドレスは、当社のメールアドレス（fukunin@igatetsu.co.jp）が受信できるよう設定をお願いします。

　（２）代金振込

　当社から返信した確認メールに基づき、代金を指定期日までに当社の指定口座（三菱ＵＦＪ銀行）へお振込みください。なお振込手数料はお客様がご負担ください。

　当社からの確認メール返信後、２週間以内にお客様のお振込みが確認できない場合は、注文キャンセル扱いとさせていただきます。

　（３）振込確認・発送

　お客様からのお振込みを当社が確認後１週間以内に、注文されたグッズに傷がつかないよう緩衝材で梱包して郵便局から発送します。発送方法はレターパックライト（送料：３７０円）になりますが、グッズが多くてレターパックライトに収納できない場合のみ、ゆうパックにて発送します。

　発送完了後、当社からお客様にメールでご連絡します。なお、お客様がお振込み後１週間経過しても、当社からの発送完了メールが届かない場合は、お手数ですが当社までご連絡ください。また発送は日本国内に限ります。

　（４）返品・交換

　お届けしたグッズが不良品の場合は、グッズ到着から８日以内に当社へメールでご連絡ください。当社が送料を負担して良品と交換いたします。グッズの在庫がなく良品と交換できない場合は、当該グッズの代金を返金いたします。

　お客様のご都合によるグッズの返品や交換はお受けできません。またグッズ到着後９日以上経過したグッズ、お客様の責により破損または汚損したグッズの返品や交換もお受けできません。

　（５）その他

　通信販売の特典として、グッズを１，０００円以上注文されたお客様には、新デザインの２０２０年度版「鉄カード」を、１注文につき１枚プレゼントします。（上野市（忍者市）駅窓口でのグッズ購入では「鉄カード」をお渡ししていません。）

３．代金の内訳

　お客様に振り込んでいただく代金は、グッズの代金、送料、通信販売手数料（注文1件につき１００円（税込））を合計したものとなります。通信販売手数料はグッズの梱包・発送等にかかるものです。なお、グッズを２，０００円以上注文されたお客様については通信販売手数料を無料といたします。また、振込手数料はお客様がご負担ください。

４．その他

　特定商取引法に基づく表示はこちらをご覧ください。